一个外贸网站,究竟该怎样打造才能让老外真正喜欢上呢?其实答案十分简单,直接询问外国客户本人便一清二楚了。但问题在于,不少公司在外贸网站建设完成之后,可能还未曾与外国客户展开实际沟通,因而也就无从了解老外的审美偏好与使用习惯。
许多国人往往认为自家产品属于化工或机械类范畴,认为没有必要在美观程度上多下功夫。然而,老外的看法却截然不同。只要稍加留意欧美国家诸多化工巨头企业的官方网站,便能察觉出这种观念差异究竟体现在何处。欧美企业无论隶属哪个行业领域,大多都会在自家官网的美工设计层面精雕细琢。由此可见,这种差异其实根源于东西方对"设计"这一概念的不同理解与重视程度。
在此,余初网络结合自身多年来积累的外贸网站建设经验,与大家分享一些关于老外网站审美偏好的分析总结,希望能给从事海外营销工作的朋友们带来更多切实帮助。
一、关于域名的选择
许多外贸企业在挑选域名时,习惯把中文名称直接转化为拼音形式来制作域名,并采用.cn作为后缀,这种做法在国内市场颇为常见适用。
但对于不懂拼音的老外而言,想要仅凭域名直接找到并进入你的网站,几乎是不可能实现的事情。他们更容易记住也更为偏爱的,是那些能够看懂含义的英文词组,可以是品牌名称,也可以是产品相关的关键词。与此同时,采用.com、.net又或者.org这类后缀的域名,往往更受他们的青睐认可。

二、关于展示内容
页面色彩方面
国内部分企业网站偏爱采用绚丽夺目的Flash动画以及丰富多样的色彩来进行页面呈现,力求营造出一种"高端大气"的观感效果,却往往忽视了实用性这一层面。
而老外对于网站主色调的偏好口味却与我们大相径庭,比如欧美国家普遍崇尚简约风格,偏爱灰色、深蓝色等沉稳色调;而日本市场则更倾向于可爱、简约以及传统色调的运用。
在海外网站的配色设计当中,需要格外忌讳的是:切勿把所有色彩都堆砌运用其中,应尽量将色彩数量控制在三种以内,重点突出企业品牌色,同时也要注重整体风格色调的统一。背景色与前景文字之间的对比反差应尽量拉大,绝对不要选用花纹繁复的图案作为页面背景,以便能够更加凸显主要文字内容的呈现效果。
首页内容方面
首页作为外贸网站建设当中最为核心的页面板块,直接关系到客户后续的浏览体验与意愿。
在国内网站的搭建过程当中,企业网站较为突出的几大模块通常包括公司简介、企业文化、产品推荐以及公司新闻资讯。同时为了迎合搜索引擎"内容为王"这一理念,企业往往会把页面内容填充得极为充实饱满,久而久之,企业官网看上去反倒更像是一个培训类网站或者资讯门户网站。
而在外贸网站的建设思路当中,首页内容通常显得较为简洁大方,重点突出企业自身的优势所在、技术实力以及产品或服务内容即可,无需过多赘述。此外,通常也不会在首页放置视频内容或者多张加载速度极其缓慢的高清大图,因为这样做会严重拖慢网站的打开速度。
网站导航方面
网站的导航栏目设置,应当力求简洁实用,同时还要便于用户在相关内容之间自如地跳转浏览。此外还需做好内链布局规划,把相互关联的信息内容设置好内部链接,以便老外用户打开浏览时能够顺畅跳转。由于Google搜索引擎对每一个页面都会赋予相应的权重评估,因此,你所设置的链接所指向的目标页面,同样也能够得到较为良好的优化效果。
细节点缀方面
细节层面的精心点缀往往能够起到画龙点睛的效果,比如国内网站建设中常见的在线QQ客服功能、语音导航功能等。而国外网站在这一方面与国内企业网站建设思路往往存在明显差异,老外群体更为看重的是邮件反馈渠道,以及Facebook、Twitter等社交媒体平台上企业官方账号链接这类必备元素。
老外究竟浏览了网站的哪个页面、关注了哪个板块内容后便会产生联系企业的意愿,这一点我们其实并不能提前预知,因此,网站需要在恰当合适的位置放置醒目清晰的联系方式,这样才不会遗漏掉每一次潜在的询盘机会。
三、关于优化规则
国内绝大多数网站所采用的代码结构,往往只考虑到了百度搜索引擎的优化规则,但老外用户群体大多使用的却是Google搜索引擎!而Google与百度二者之间的优化规则存在着相当大的差异!比如说,二者在网站URL结构设计、网站地图规划、Meta标签使用、内链结构布局、特殊HTML代码运用规范等方面均存在不小的区别。
所以,若要着手建设外贸网站,在网站代码设计环节就应当充分考虑并遵循Google搜索引擎的相关规则要求。
四、关于响应式设计
在移动互联网时代大背景下,响应式设计已然成为大势所趋。无论用户当下正使用手机、笔记本电脑还是iPad等设备浏览网站,我们都应当确保页面能够自动适配切换相应的分辨率、图片尺寸以及相关脚本功能等,从而灵活适应各类不同的终端设备。
唯有如此,页面才能够具备自动响应用户所处设备环境的能力,实现多终端设备的良好兼容,我们也才能够避免因这一问题而错失掉多笔潜在的订单机会。
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